Complaint Management System

This form is regarding filling of Complaint by Net Metering Consumers/Distributed Generation Installers for non/delay in installation of Net Metering Connection having load upto 25 kW.
- یہ فارم نیٹ میٹرنگ کنزیومر/ڈسٹری بیوٹڈ جنریشن انسٹالرز کی جانب سے 25 کلو واٹ تک کے لوڈ والے نیٹ میٹرنگ کنکشن کی تنصیب میں تاخیر کے لیے شکایت کو بھرنے سے متعلق ہے

Application Information / درخواست کی معلومات

Name Consumer/ Company: صارف / کمپنی کا نام: *

CNIC/CUIN for Company: / شناختی نمبر/ کمپنی کے لیے CUIN *

Reference/Consumer No:حوالہ/صارف نمبر: *

Sanctioned Load(kW) / منظور شدہ لوڈ*

City: / شہر *

DISTRIBUTION Company: /ڈسٹری بیوشن کمپنی *

Division / ڈویژن

SubDivision / سب ڈویژن

Contractor/Installer Name: ٹھیکیدار / انسٹالر کا نام

Address:/ پتہ *

Land Line Phone No: / لینڈ لائن فون نمبر:

Cell No: / موبائل نمبر

Net Metering Capacity(kW) / نیٹ میٹرنگ کی صلاحیت*

Application Date / درخواست دینے کی تاریخ*

Tariff Category: / ٹیرف کی قسم *

Attach Documents: / دستاویزات منسلک کریں
Only pdf/jpg file of size 2.5 MB is allowed.

Main points of the Complaint: / شکایت کے اہم نکات*

Nearest NEPRA Complaint Office: / قریب ترین نیپرا کمپلینٹ آفس *

Affidivat: / حلفی بیان

a:- That no complaint on this subject has previously been lodged with NEPRA by me, or on my behalf, in the Head Office or any of the Regional Offices.
b:- That no suit/appeal/petition/complaint or any other judicial proceeding in connection with this complaint is pending in any court, tribunal, forum or board.
c:- That I made a representation to the senior/concerned Officers of the Distribution Company/Licensee in this connection but they failed to redress my grievance or my complaint has been unjustly turned down.
d:- That  the facts mentioned above are correct to the best of my knowledge and belief.  In case any of the above information is found to be false or untrue or misleading or misrepresenting, my complaint may be dismissed. /   
الف: کہ اس موضوع پر میں، یا میری طرف سے، ہیڈ آفس یا کسی علاقائی دفاتر میں اس سے پہلے نیپرا کے پاس کوئی شکایت درج نہیں کرائی گئی ہے۔

ب:  کہ اس شکایت کے سلسلے میں کوئی مقدمہ/اپیل/درخواست/شکایت یا کوئی دوسری عدالتی کارروائی کسی عدالت، ٹریبونل، فورم یا بورڈ میں زیر التوا نہیں ہے۔

ج:- کہ میں نے اس سلسلے میں ڈسٹری بیوشن کمپنی/لائسنس حاصل کرنے والے سینئر/متعلقہ افسران کو ایک نمائندگی دی لیکن وہ میری شکایت کا ازالہ کرنے میں ناکام رہے یا میری شکایت کو غیر منصفانہ طور پر مسترد کر دیا گیا۔

د:- یہ کہ مذکورہ بالا حقائق میرے بہترین علم اور یقین کے مطابق درست ہیں۔ اگر مندرجہ بالا معلومات میں سے کوئی بھی  غلط یا گمراہ کن یا غلط بیانی کرنے والی پائی جاتی ہے تو میری شکایت کو خارج کیا جا سکتا ہے۔

I do affirm the Affidivat / میں حلف نامہ کی تصدیق کرتا /کرتی ہوں

To ensure a secure transaction please type in the value that is displayed below.
محفوظ اندراج کو یقینی بنانے کے لیے براہ کرم نیچے دکھائے گئے الفاظ لکھیں۔*

Register Net Metering Complaint / نیٹ میٹرنگ کی شکایت رجسٹر کریں۔

Application Information / درخواست کی معلومات